Envíos y retiro

En Caracas

• Delivery: $5 a cualquier zona de Caracas, con nuestro motorizado. Se suma al total de tu pedido.
• Retiro gratis en nuestra oficina (Casa Tatau). Cuando tu pedido esté listo te escribimos para coordinar el día y la hora, de lunes a viernes.

Fuera de Caracas

Enviamos por MRW con cobro a destino: el envío lo pagas tú al recibir el paquete en tu agencia, según la tarifa de MRW para tu ciudad. Cuando sale tu pedido te enviamos el número de guía para que lo rastrees.

¿Cuándo sale mi pedido?

• Los pedidos sin personalizar salen apenas confirmamos tu pago (en efectivo, se paga al recibir o al retirar). Despachamos de lunes a viernes.
• Si personalizaste tu producto, súmale 3 días para que quede perfecto.
• Al recibir tu pedido, revisa que todo esté conforme: los reclamos por daños o faltantes se hacen en ese momento.